TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

Todas las ventas realizadas por nuestra empresa se basan en las leyes de la República de Turquía.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL VENDEDOR:
VENDER PRODUCTOS EN EL SITIO WEB DEL VENDEDOR Y PROPORCIONAR UN ENTORNO ELECTRÓNICO ADECUADO PARA ELLO:

• El VENDEDOR proporciona la infraestructura técnica y el entorno electrónico necesarios para la venta de productos a través del sitio web https://uesvarak.com/, que pertenece al VENDEDOR.
• Los precios de los productos se anuncian en el sitio web con el descuento especial, en su caso, definido por el VENDEDOR a la identificación del usuario. Estos precios son los precios finales de venta de los productos y son válidos hasta que sean actualizados y modificados por el VENDEDOR. Los precios anunciados para un periodo de tiempo son válidos hasta el final del periodo especificado.
• El VENDEDOR se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento la información sobre el precio y las especificaciones de los productos puestos a la venta por vía electrónica. En caso de error en la información sobre el precio y las especificaciones del producto vendido, el VENDEDOR lo notifica al COMPRADOR, puede entregar el producto corrigiendo el pedido de acuerdo con la preferencia del COMPRADOR o cancelar el pedido y devolver el importe del pedido a la cuenta del COMPRADOR. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete de antemano a no reclamar otros derechos y créditos al VENDEDOR por este motivo.
• El VENDEDOR entrega al COMPRADOR el producto objeto del contrato de acuerdo con las calificaciones especificadas en el pedido y con los documentos de garantía y manuales de uso, si los hubiera. El COMPRADOR confirma si éstos se encuentran en la carga con la entrega del producto. Deberá informar de ello en el plazo de 3 (tres) días desde la entrega, de lo contrario el VENDEDOR no estará obligado a atender las demandas del COMPRADOR.
• Las ventas de productos realizadas por el VENDEDOR se limitan a sus propias existencias. La visualización del producto en el sitio web del VENDEDOR no puede interpretarse como un compromiso por parte del VENDEDOR de que el producto está en stock. Los plazos de entrega de los productos entregados como pedido se declaran al COMPRADOR en la página del producto correspondiente y en el resumen del pedido. Al tratarse de productos importados, el VENDEDOR podrá negarse a entregar los productos que no estén en stock, anular el pedido y devolver el importe del pedido a la cuenta del COMPRADOR.
• Las ventas de productos realizadas por el VENDEDOR al COMPRADOR no pueden interpretarse en ningún caso y en ninguna circunstancia como una autorización al COMPRADOR para ser el único vendedor o una concesión de exclusividad geográfica de venta. El VENDEDOR es libre de prestar servicio directo y venta de productos a todos los compradores que desee.

ENTREGA DEL PRODUCTO CONTRACTUAL AL COMPRADOR:

• Para que el producto objeto del contrato sea entregado al COMPRADOR, el presente contrato deberá ser aprobado y celebrado electrónicamente por el COMPRADOR y el VENDEDOR y el precio del Producto deberá ser abonado a través de los medios de pago definidos en la dirección de Internet del COMPRADOR. Si por cualquier motivo el precio del producto no se paga o se cancela en los registros bancarios, se considera que el VENDEDOR queda liberado de la obligación de entregar el producto.
• Los gastos de envío corren a cargo del COMPRADOR. Estos gastos se añaden al precio del producto durante la venta del mismo y se cobran al COMPRADOR durante el pago.
• El VENDEDOR se esfuerza al máximo para realizar la entrega de los pedidos al COMPRADOR de forma rápida en función del stock existente y de las facilidades logísticas. No obstante, si el VENDEDOR no puede entregar el producto objeto del contrato dentro del plazo contractual y/o si la entrega del producto se hace imposible por agotamiento de existencias e imposibilidades comerciales similares, situaciones imprevistas, situaciones consideradas de fuerza mayor por la ley o situaciones extraordinarias como oposición meteorológica que impida el transporte, interrupción del transporte, lo notifica inmediatamente al COMPRADOR y anula el pedido del COMPRADOR.
• En este caso, el precio del producto pagado al COMPRADOR se abonará al contado dentro de los 10 días siguientes a la fecha de cancelación. En tal caso, el VENDEDOR no será responsable del retraso o incumplimiento de los términos del contrato. Estas situaciones y otras similares no se considerarán retraso o incumplimiento o falta de atención por parte del VENDEDOR, ni surgirá obligación de indemnización alguna por parte del VENDEDOR por estas situaciones.
• El VENDEDOR no se hace responsable de los daños que puedan derivarse de los daños a los que pueda estar expuesto el producto durante el transporte.
• Aunque el COMPRADOR no esté presente en el domicilio del COMPRADOR en el momento de la entrega, se considerará que el VENDEDOR ha cumplido su prestación en su totalidad y en su totalidad. Por esta razón, cualquier daño causado por la recepción tardía del producto por parte del COMPRADOR y los gastos incurridos debido a la espera del producto en la empresa de carga y / o la devolución de la carga al vendedor también pertenecen al COMPRADOR.
• Si la entrega del producto adquirido a petición e instrucción del COMPRADOR es solicitada por el VENDEDOR a una dirección diferente de la dirección del COMPRADOR, la entrega del producto se realizará en esta dirección. El COMPRADOR acepta la entrega efectuada de esta forma como si le hubiera sido entregada. Si el producto objeto del contrato va a ser entregado a una persona / organización distinta del COMPRADOR, el VENDEDOR no podrá ser considerado responsable de la negativa de la persona / organización a aceptar la entrega.
• Incluso en los casos en que la entrega se realice en la dirección especificada por el COMPRADOR, la factura del producto se emite a nombre del COMPRADOR.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL COMPRADOR:
INFORMACIÓN PREVIA A LA VENTA:

El COMPRADOR acepta y declara que ha leído e informado la información preliminar sobre las cualidades básicas, precio de venta y forma de pago y entrega del producto objeto del Contrato en la página web https://www.uesvarak.com/ y que ha dado la confirmación necesaria por vía electrónica.

PAGO DEL PRECIO DEL PRODUCTO:

• El COMPRADOR puede realizar el precio del producto eligiendo una de las formas de pago definidas en el sitio web, ya sea por transferencia a la cuenta bancaria del VENDEDOR o por tarjeta de crédito.
• Si el precio del producto no se paga en las 24 horas siguientes a la realización del pedido por parte del COMPRADOR, el pedido del COMPRADOR se anula automáticamente, el presente Contrato queda sin efecto y no nace la obligación de entrega del producto por parte del VENDEDOR.  

LA OBLIGACIÓN DE COMPROBAR EL PRODUCTO ENTREGADO Y DE NOTIFICAR INMEDIATAMENTE AL VENDEDOR EN CASO DE ENTREGA DEFECTUOSA DE LA MERCANCÍA:

• El COMPRADOR inspeccionará el producto objeto del contrato antes de recibirlo y no recibirá el producto dañado y defectuoso de la empresa de carga.
• Si el COMPRADOR no realiza ninguna notificación durante este periodo, el producto se considerará entregado al COMPRADOR libre de daños y sin defectos, completo e íntegro.
• El COMPRADOR acepta, declara y se compromete de antemano a que en caso de que se detecte un defecto en el producto, no reclamará al VENDEDOR por ningún motivo daños indirectos tales como lucro cesante y diferencia de precio.

RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR DERIVADA DE RECLAMACIONES DE CONSUMIDORES Y/O RECLAMACIONES DE COMPRADORES FINALES:

• La responsabilidad legal y penal derivada del incumplimiento por parte del COMPRADOR de la Ley nº 6502 de Protección de los Consumidores y de las disposiciones de otras leyes y reglamentos pertinentes le corresponde íntegramente a él.
• En caso de que el VENDEDOR tenga que realizar algún pago al consumidor final por cualquier motivo y bajo cualquier denominación, el COMPRADOR acepta, declara y se compromete de antemano a pagar este precio al contado y por adelantado a la primera notificación escrita del VENDEDOR sin necesidad de preaviso.
• Las partes acuerdan que, por cualquier motivo, el VENDEDOR no tiene ninguna responsabilidad frente al COMPRADOR y/o todos los compradores finales, incluidos los clientes del COMPRADOR fuera del ámbito de aplicación de la Ley nº 6502 de Protección de los Consumidores. Todas las reclamaciones, incluidas, entre otras, las reclamaciones extracontractuales, contractuales, por daños directos o indirectos, como el lucro cesante, son responsabilidad exclusiva del COMPRADOR y no es posible reclamarlas al VENDEDOR.
• El COMPRADOR acepta, declara y se compromete por adelantado a indemnizar los daños y perjuicios que el VENDEDOR pueda sufrir por este motivo en metálico y por adelantado al primer requerimiento del VENDEDOR sin necesidad de requerimiento alguno.

GARANTÍA:

• Los productos objeto del contrato están bajo la garantía del VENDEDOR durante 3 meses a partir de la fecha de entrega contra errores y defectos que puedan derivarse de defectos de producción.
• La garantía no cubre los fallos de funcionamiento debidos a errores del usuario, accidentes o causas de fuerza mayor.
• El COMPRADOR está obligado a conservar los productos en un lugar oscuro, sin humedad, a temperatura ambiente y en las condiciones especificadas durante el periodo de garantía.

LA LEGISLACIÓN APLICABLE Y EL TRIBUNAL COMPETENTE:

Cualquier disputa que surja entre las partes debido a este Acuerdo se regirá por la legislación turca y los Tribunales Europeos de Estambul y las Oficinas de Ejecución están autorizados en caso de litigio.

DISPOSICIONES VARIAS:

• Todas las notificaciones relacionadas con el presente Acuerdo se realizarán por escrito mediante correo electrónico, fax, correo certificado, telegrama o notario público.
• Las partes aceptan, declaran y se comprometen a que los libros y registros comerciales del VENDEDOR, los datos almacenados en los sistemas y el sitio web del VENDEDOR constituirán pruebas concluyentes de conformidad con el artículo 193 del Código de Procedimiento Civil nº 6100 en todos los litigios que puedan derivarse del presente Contrato.
• El hecho de que cualquiera de las Partes no ejerza o haga valer cualquier derecho derivado del presente Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho y no impedirá el ejercicio o la ejecución posterior de dicho derecho.
• Si alguna disposición del presente Acuerdo resultara inválida, ilegal o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier motivo, dicha invalidez no afectará a la validez y/o aplicabilidad del Acuerdo en su totalidad o de cualquier otra disposición. Tras la determinación de que alguna disposición es inválida, ilegal o inaplicable, las Partes acuerdan y se comprometen a negociar de buena fe para modificar el presente Acuerdo de manera mutuamente aceptable para reflejar las intenciones originales de las Partes en la medida de sus posibilidades y para garantizar que dichas acciones se lleven a cabo en la mayor medida posible.
• El VENDEDOR podrá ceder total o parcialmente el presente Contrato en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, el COMPRADOR no podrá ceder este Contrato ni parte alguna del mismo a ninguna otra parte. Cualquier intento de cesión será nulo.

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

1- CONDICIONES DE PRODUCCIÓN ESTABLES EN LAS TECNOLOGÍAS DE IMPRESIÓN TEXTIL

En las imprentas o tintorerías que operan en nuestro país, son muchas las razones que amenazan la estabilidad de la producción, desde los costes de los insumos de producción, la energía, la calidad de la mano de obra y las normas hasta la preocupación por adaptarse a las condiciones de una competencia feroz. Por estas razones, generalmente tienen dificultades para alcanzar estándares de calidad repetibles en su producción.

2- ESTABILIDAD DE LOS MATERIALES DE IMPRESIÓN TEXTIL

Los materiales de impresión utilizados en los productos textiles consisten en productos químicos semiacabados, como tintes al agua o al disolvente, pastas de grabado, colas al agua o al disolvente, películas adhesivas y tintas de impresión digital. En otras palabras, son compuestos o mezclas cuyas reacciones químicas aún no han terminado y deben fijarse correctamente. Varak destaca quizá entre estos productos como el único semielaborado cuya reacción química se ha completado en sí misma. La lámina, que sólo puede adherirse a superficies como otros tejidos portantes y cuero mediante cola o aglutinante, permanece fija en sus propiedades existentes tras la producción, y su posición frente a otros productos químicos no puede modificarse. En la combinación lámina-cola-sustrato, si la lámina no es compatible, sólo tiene la posibilidad de hacerse compatible con otros componentes reproduciéndola. De lo contrario, puede ser posible utilizar la misma lámina creando condiciones diferentes en otros elementos.

3- CONDICIONES ESTÁNDAR PARA TALLERES Y FÁBRICAS DE ESTAMPACIÓN O TINTORERÍAS

Desgraciadamente, aunque nuestro país es un país textil, especialmente las empresas que producen para el mercado nacional y las empresas subcontratistas tienen dificultades para cumplir las condiciones de funcionamiento aceptadas en todo el mundo. En general, las empresas que se revisan para cumplir las normas de las marcas aún no han interiorizado muchos principios y en muchos puntos críticos de control hacen concesiones respecto a la producción estándar al hacer concesiones a la costosa atracción de personal mal equipado o mano de obra barata. Actualmente, si cabe decirlo así, el personal con regimiento es más demandado que el personal con escuela, y el personal con escuela no inspira confianza debido al insuficiente nivel de formación que recibe. En comparación con otros sectores, las empresas, que se encuentran en una carrera contrarreloj por efecto de la moda, siguen produciendo sin realizar o sin realizar las etapas necesarias de control de calidad o de control de producción en muchos temas, y suministran a las empresas de marca productos finales o componentes que pueden considerarse sospechosos o realizan trabajos por encargo.

4- CONDICIONES METEOROLÓGICAS - HUMEDAD, PRESIÓN, LUZ SOLAR, UV

Los procesos de estampación textil son operaciones químicas y mecánicas que deben gestionarse con los conocimientos de ingeniería adecuados. Unas condiciones ambientales normalizadas junto con unos aportes constantes de materias primas permiten la reproducibilidad de la producción, de modo que las producciones de muestras y la producción real o las reproducciones de pedidos pueden ir en la misma dirección.

5- NORMAS Y MANTENIMIENTO DE LAS MÁQUINAS DE APLICACIÓN

En nuestro país, las máquinas utilizadas en la industria de la impresión suelen trabajar sin normalizar. La mayoría de las máquinas alcanzan el resultado correcto en productos similares o parecidos con diferentes valores de calor, presión o tiempos de proceso. Como los valores de una empresa no se ajustan estrictamente a los de otras, los valores de presión térmica de las máquinas de una empresa no se ajustan a los de otra. Las operaciones de mantenimiento suelen ser realizadas por el propio personal de las empresas. La mayoría de las veces, por razones de costes, el mantenimiento necesario no se lleva a cabo o se retrasa. Esto dificulta alcanzar los resultados que pueden obtenerse con variables controladas o lo deja al azar.

6- ESTABILIZACIÓN EN PRODUCTOS IMPRESOS EN SUSTRATO, ESTÁNDAR

También puede haber diferencias en la forma en que los tejidos o productos estampados salen de las tintorerías. La mayoría de las veces, los procesos de estampado realizados por motivos de moda, estampados de contraste o tono sobre tono, o motivos y figuras actuales tienen por objeto aumentar el valor añadido y facilitar la venta. La mayoría de las veces, los tejidos que no se producen para estampar se pretenden evaluar dentro de este ámbito. En el sector existe la idea errónea de que toda estampación adicional realizada con el proceso de impregnación por adhesión superior debe dar el mismo resultado, lo que en realidad es totalmente erróneo. El proceso de estampación consiste en una cadena que empieza con el hilo y el acabado del hilo y termina con láminas, tintes, flocados, cuentas, piedras o apliques cortados en la parte superior. La debilidad de un eslabón de la cadena afecta directamente al resultado. Y, de nuevo, debido al error de concepción y comprensión común, el fallo se busca en los últimos productos impresos. Sin embargo, hay que comprobar los eslabones que forman la cadena y asociar definitivamente las interacciones químicas entre ellos.

7- PRODUCTO DE LÁMINA CON GARANTÍA

A la luz de toda esta información, la responsabilidad del producto de lámina que se vende es sólo la que corresponde a un producto comercial.

Debe estar bien enrollado,

El embalaje no debe estar rasgado, cortado o roto

Etiquetar el producto correcto con el código adecuado

En la etiqueta debe figurar el número de lote y el etiquetado correctos, lo que permite la trazabilidad

No debe haber marcas ni manchas visibles en el rollo.

En caso de cambio de origen, debe advertirse a la empresa usuaria

Debe conservarse en condiciones correctas

Los productos que no sean del agrado de la empresa vendedora pueden devolverse siempre que no se pierda la característica de «revendible». Por otro lado, las cuestiones que quedan fuera de los límites de responsabilidad de la empresa vendedora son las siguientes

Aunque se afirma que los productos se fabrican con alta calidad, se venden con un valor añadido inferior debido a la ventaja del precio en comparación con productos equivalentes. Esto impone una gran responsabilidad a la empresa de impresión, ya que los productos impresos o los productos textiles finales (incluido el valor de marca cuando es necesario) tienen un valor muy pequeño, además de los elevados costes de los procesos de impresión.

La imprenta es la empresa que se compromete. Debe determinar que todos los componentes son suficientes correctamente, por lo que debe iniciar la producción en las condiciones correctas y necesarias, y minimizar los riesgos realizando una prueba de control de calidad en cada producto o en cada 10 o 100 productos detectados. De lo contrario, evaluar todo el lote con una sola prueba al principio o al final será un prejuicio muy prematuro o un control inútil muy tardío.

Los resultados que están fuera de los límites aceptables sólo pueden modificarse diferenciando otros elementos. La lámina es un componente cuya reacción química está acabada en sí misma. Lo único que se puede cambiar  después de la producción son cuestiones como el cambio de color con el calor y el deterioro mecánico de la lámina portadora. Por lo tanto, en las composiciones que no dan el resultado adecuado, hay que obtener resultados con otros componentes y parámetros que puedan modificarse. O, teniendo en cuenta las diferencias entre lotes, se puede probar con distintos lotes de láminas.

El rendimiento de productos equivalentes puede diferir en otros componentes y parámetros. Esta cuestión, a menudo ignorada, conduce a juicios erróneos y a la victimización. No hay que olvidar que productos aparentemente idénticos fabricados por fabricantes completamente distintos constan de componentes diferentes y responden de forma distinta a reacciones químicas diferentes. Del mismo modo, diferentes patrones de color o modelos producidos por el mismo fabricante pueden dar resultados de impresión diferentes con los mismos componentes.

La solidez al lavado, la solidez a la luz, la solidez a la transpiración y la solidez mecánica son ensayos en los que se prueba un todo. Ya no hay tejido, cola, lámina, molde, patrón. Se trata de un producto estampado. Por lo tanto, la garantía que se puede dar para este producto (sigue siendo recomendable dar una garantía) sólo la puede dar la empresa de estampación que hace la producción. La empresa que sólo vende foil o sólo pegamento no puede garantizar este nuevo producto. Hay que evitar las empresas que dan esta garantía para no ser víctima de ella en el futuro. 

Las producciones de láminas, como acostumbra la industria textil, pueden hacerse de forma que se acepte la diferencia de tono de color entre los lotes. Las producciones que pueden realizarse en función del tamaño del pedido pueden hacerse con el concepto de lote único desde 3 mil metros hasta 24 mil metros. Por lo tanto, aunque las inevitables diferencias tonales se controlan durante las fases de bobinado, la diferencia puede desaparecer o aumentar aún más debido a cuestiones como el patrón, la cantidad que se va a transferir, el calor, el pH de la cola, etc. Sin embargo, los datos que puedan obtenerse tras la impresión deben ser controlados constantemente por la empresa de impresión, y la producción debe abandonarse en cuanto se superen los límites aceptables. Dado que las producciones serigráficas siempre estarán expuestas a estos resultados, hay que tener en cuenta estos riesgos en los precios que dan las empresas de impresión y hay que tener en cuenta estos riesgos en los cálculos y prevenir posibles victimizaciones.

En este caso, nuestra empresa ha adoptado el principio de que NO HAY GARANTÍA SOBRE LAS LÁMINAS VENDIDAS. Si hay que dar una garantía; sin embargo, como mercancía comercial, se da una garantía sobre cuestiones como el embalaje, el envasado, el bobinado, la cantidad, el transporte, el almacenamiento.

Todos los demás factores, como la mano de obra, las condiciones de funcionamiento, los componentes externos, las nuevas técnicas de ensayo desarrolladas o el rendimiento de productos equivalentes en las mismas condiciones, influyen directamente en el resultado.